{"id":1712,"date":"2024-11-04T07:41:25","date_gmt":"2024-11-04T06:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/stullengold.com\/?p=1712"},"modified":"2025-01-27T09:46:13","modified_gmt":"2025-01-27T09:46:13","slug":"zurueck-in-die-zukunft-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impact-listening.de\/en\/2024\/11\/04\/zurueck-in-die-zukunft-2\/","title":{"rendered":"Back to the future"},"content":{"rendered":"

Feedforward – mehr als nur Feedback<\/strong><\/h2>\n

Traditionelles Feedback[1]<\/a> wird h\u00e4ufig als einseitige Bewertung vergangener Leistungen wahrgenommen.
\nFeedforward<\/strong> hingegen sucht Geschichten des Gelingens und richtet den Fokus auf die erlebten Erfolgsfaktoren. Es stellt bewusstes Zuh\u00f6ren in den Mittelpunkt. Statt auf vergangene Fehler zu fokussieren, hilft dieser Ansatz im HR-Management, Coaching und in der F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung dabei, die Bedingungen zu rekonstruieren, die zu Spitzenleistungen und pers\u00f6nlichem Wohlbefinden f\u00fchren.<\/p>\n

Hintergrund<\/strong><\/h2>\n

Das Feedforward-Interview[2]<\/a> wurde von Avi Kluger und Dina Nir an University of Jerusalem entwickelt und erstmals 2010 ver\u00f6ffentlicht, um einen anderen Ansatz zu Feedback und Leistungsbeurteilung zu bieten. Es basiert auf der Theorie und den Instrumenten der Appreciative Inquiry.<\/p>\n

Die Notwendigkeit einer Alternative zu Noten oder Bewertungen ergab sich aus den Ergebnissen einer Meta-Analyse, die zeigte, dass fast 40% (!) aller Feedback Gespr\u00e4che zu einem Leistungsr\u00fcckgang f\u00fchrten und Mitarbeiterbewertungssystemen negativ wahrgenommen wurden[3]<\/a>.<\/p>\n

Was unterscheidet Feedforward von klassischem Feedback?<\/strong><\/h2>\n

Feedback, wie es in klassischen Jahresgespr\u00e4chen (Performance Reviews) zum Einsatz kommt, ist oft retrospektiv und zeigt Fehler auf. Das kann leicht zu Verteidigungshaltung oder Frustration f\u00fchren. Feedforward <\/strong>hingegen zielt darauf ab, Menschen zu helfen, ohne die Vergangenheit zu bewerten, indem es sich darauf konzentriert, die eigenen idealen Arbeitsbedingungen zu reflektieren und diese aktiv in die Gegenwart zu bringen und zu verst\u00e4rken.<\/p>\n

Zuh\u00f6ren ist der Schl\u00fcssel<\/strong><\/h2>\n

Eine zentrale Komponente ist bewusstes Zuh\u00f6ren. Feedforward basiert auf einem offenen Dialog, bei dem es nicht nur darum geht, Ratschl\u00e4ge zu geben, sondern darum, den anderen wirklich zu verstehen. Dies f\u00f6rdert nicht nur eine st\u00e4rkere zwischenmenschliche Verbindung, sondern erh\u00f6ht auch die Akzeptanz und das Engagement f\u00fcr Ver\u00e4nderungen[4]<\/a>.<\/p>\n

Wof\u00fcr einsetzen?<\/strong><\/h2>\n

Das Feedforward-Interview kann eingesetzt werden f\u00fcr<\/p>\n